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名创优品nome家居、诺米家居、绿党货架饰品零售升级大趋势
据悉,nome将推行“用户自迭代的商业模式”。nome表示,用户自迭代模式是以消费者为中心,由消费者需求驱动产品的更替;门店热力图、商品售卖情况、线上反馈这些代表用户需求的数据被整理到用研中心,通过大数据处理将用户数据转译为用户需求,甚至是发掘到用户潜在的需求。
据介绍,nome有女装、男装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理、家居用品、功能箱包、男鞋女鞋共9大产品类别,3000多款产品,覆盖了日常生活的方方面面。
目前,提升产品服务质量已经成为人们消费升级的迫切需求。中国消费者协会发布的2018年主题是品质消费 美好生活。其目的是呼吁社会各方共同努力,提升产品服务质量,营造安全放心的美好生活消费环境。UONO有九大类产品,种类繁多,如何把控商品质量,将高品质商品传递给消费者?对此,UONO表示,首先,UONO每个品类都拆得非常细,由不同的团队负责跟踪质量。其次,我们选择具备出口资质的供应商,有国际的质量标准。第三,我们制定了自己的质量标准体系,每个品类在生产环节、验货环节都有相应的质量标准体系。
名创优品nome家居 据悉,nome将推行“用户自迭代的商业模式”。nome表示,用户自迭代模式是以消费者为中心,由消费者需求驱动产品的更替;门店热力图、商品售卖情况、线上反馈这些代表用户需求的数据被整理到用研中心,通过大数据处理将用户数据转译为用户需求,甚至是发掘到用户潜在的需求。
“两个关键时刻!”作为新零售的新锐势力,nome抛出了对零售业的思考,第一个时刻是初次相遇用门店体验来引导消费者购买,第二个时刻是用产品体验和质量让消费者复购,从而提升复购率。目前,nome的线上社群拥有近30万的核心用户,nome创造了业界罕见的“双高”:高客单价、高坪效,nome部分优秀门店平均坪效可以达到业内优秀水平的两倍左右。
nome表示,产品设计出自瑞典独立设计师团队,这种北欧设计风格历来备受大众消费者喜爱,而国内供应链在过去30年的打磨,保证了产品质量、出货速度和成本。国外好的设计加上中国供应链的红利,创新性的结合了两者的优势,高质平价的产品满足了如今冲动而理性、挑剔又乐于体验的消费者的需求——一种价格与品位之间的平衡点。
名创优品nome家居 nome强调好的设计、合理的价格,与高价格、高品质的产品相比,对普通百姓提升消费品质更有实际意义。面对通胀、原材料上涨等多种环境因素,nome有办法控制住价格,实现让利于民。我们采取规模化的生产,以及良好材料的搭配,通过反向供应链的延伸控制,把价格降到低,实现让别人感到惊讶的价格。
眼下,用户越来越注重消费体验,在售后服务方面nome按照国家有关规定标准执行。nome表示:“基本上所有消费者对我们提出的关于质量方面或者体验方面的疑问,我们都是百分之百来满足。可以举一个例子,就是说有消费者用户觉得其中某一件产品体验不太好,影响到体验(包括质量)的产品就可以退换。”
“nome构建了我们的家居环境,而家居环境影响着我们日常生活体验,日常生活需求和产品密切相关,等于说是用户需求驱动着产品的更替和进化,所以‘用户体验’对于nome来说至关重要。”nome强调了用户对于nome的价值。
商业模式的创新,最终受益的是消费者。nome把对生活的态度融入产品之中,用设计探索人性的需求,让回归生活本质的产品渗透到生活中每个不经意的细节,为人们提供具备较高审美价值的物美价优的家居产品。
nome表示,我们想顺应消费升级的趋势,整合全球好的设计,利用中国的制造跟供应链的优势,让大部分人可以在一个较低成本情况下,享受一个非常好的缤纷生活环境,这是一件非常有意义的事情。为人们创造缤纷的美好生活,是nome追求的使命。
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随着新中产阶级的发展,他们引领了消费升级大浪潮,消费者需要的不是毫无特点的家居产品,是更优良精细的材料和工艺,更细致的技术和人性化设计,以及更能展示个性的文化底蕴和艺术气质。nome根据消费者的需求,以简约的北欧风瑞典设计为原点,加上大范围大量采购和生产带来的议价能力,为人们提供具有设计感和高性价比的产品