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名创优品、nome家居、thegreenparty零售业品质决定价格
名创优品依靠的是类直营的渠道LP模式,围绕这种模式它在以下四个方面做了大量的创新。 一、产品开发; 二、氛围营造; 三、产品定价; 四、店铺运营。
创新只能一时,拥有极高的性价比才能持续;
优质低价是世界的通行证,是未来零售行业的发展趋势。
产品的品质由什么决定的?99%的人认为是价格决定的,价格越贵品质越好,所谓“便宜无好货”,因此只买贵的,不买对的,这是不对的,产品的品质主要是由产品所用的材料决定的。
像我们现在生活品质提高了,很多人要吃土鸡,土鸡随便加工一下味道就很香,这主要因为材料好,厨艺只是部分原因。
那么,产品的价格由什么决定的?很多人说需求、老板、品牌定位,这都是扯淡,价格是企业效率决定的。效率越高,价格越低,就越有竞争力;效率越低,价格越高,就很难存活下去。
名创优品 举个例子。
一个广州做服装的老板,把我拉到广州高级商场里看,看完之后,他说叶总,你做的容易,我们做的很痛苦,整个商场二楼男装区,一个下午就两个人买单,你说我们怎么活?
我到那个店一看价格,随便一件单件西装4000元,加一点皮大概1万多元,我心想活该,谁让你卖这么贵,我说,我出三招你听不听:
第一招,价格去掉一个零。以前卖4800元,你现在卖480元也很好啊,可以赚一倍,以前一个店一个月销售额才10几万,你这样的话,一个月利润可以做到十几万,不又活过来了嘛。
第二招,把你的店员砍掉一半。要那么多店员干什么?新零售是什么?无服务、无推销、无压力。
第三招,让这些店员嘴巴闭上,不要讲,有什么好介绍的,买就买,不买就拉倒。
今天你到名创优品,没有店员服务你。我们的店员做什么?第一,做好卫生;第二,做好理货,保证货架饱满;第三,做好防盗。
所以未来的新零售就是产品设计、极高的性价比、极好的购物体验这三个方面赢得消费者。
很多人说要做低毛利,很难做到。其实低毛利来自于企业的价值观,跟别的无关。
名创优品的价值观是坚持优质、坚持低价。
名创优品 供应商跟我交流的时候,一双袜子他报价7.5元,我说价格太贵,5元,我给下100万的订单。他说5元也可以做,我回去想想办法改改材料,我说你脑子进水了,如果我为了降价,让你改材料,还要你干什么?
这个世界有两种生意谁都会干,一是把东西做得很好,价格卖的很贵;二是把东西做得很差,价格卖的很低。但是这个世界上恰恰最难干的是把品质做得很好,价格做得很低。很多人做不到,做到的都成为超级富豪了,像优衣库的老板柳井正、ZARA的老板奥特加。
今天我们每个店一开业,门口一定有三堆人:
第一类人:想要学习、仿冒我们的,两三个人在门口待两三天甚至一星期,研究我们这个生意到底是怎么做的。
第二类人:工厂老板带着工程师到我们店参观。我们店里有一套指甲钳五件套,卖10块钱,卖的超火爆。很多工厂说,叶总,你这个东西10块钱,我生产都生产不出来,你卖10块钱还有钱赚,想想都可怕。
第三类人:做营销的、做品牌的在研究我们,这个品牌怎么做的?
每个店开业,很多人研究,东西这么便宜,10元、15元、20元、大部分产品都在49元以内,靠什么赚钱?而且租金很贵。
这就是我们企业的价值观,利润虽低,必不敢省人工;价格虽低,必不敢减物力。
前两天,马云到广州参加世界浙商高峰论坛,我是对话嘉宾,坐在我旁边是华大基因董事长汪建。我说,企业创新可以,但是如果价格很贵也没有意义,很快第二名、第三名创新跟上,但是别人价格卖的便宜,直接把你秒杀掉了,这种案例太多了。
因为创新虽然能一时,但拥有极高的性价比才能持续。我们看到太多的企业,确实很创新,产品很前卫、技术很牛,但企业本身经营状况并不好,为什么?它的价格不具备竞争力,用的人比较少,很容易就被后来者超越。企业要把创新优势转化为性价比优势,才能获得持续的竞争优势。
我认为优质低价是世界的通行证,是未来零售行业的发展趋势,也是很多零售标杆企业的成功秘密。如果大家要做消费品,一定要顺应这个趋势,这不仅仅是我个人的机会,也是你们每一个人的机会。今天第一个叶国富走出去了,我想未来会有千千万万个叶国富,随着“一带一路”的国家战略走向世界。
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